Dinâmica de Atendimento

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Equipe de Apoio

A Future Services mantém um equipe técnica treinada em todos os equipamentos que ela disponibiliza para locação com padronização de modelos visando minimizar recursos de pós-venda. Com esta política disponibilizamos recursos para manutenções corretivas e preventivas que levam a uma dinâmica de atendimento que praticamente disponibilizamos 100% os equipamentos para nossos clientes.

A nível de suprimento é colocado a disposição do cliente além do que compõe o equipamento, cartuchos reservas e reposições imediatas que nunca deixam faltar qualquer tipo de insumo para o pleno funcionamento dos mesmos.Equipe FUTURE SERVICES

Quanto ao acesso possuímos 4 telefones, sendo 2 fixos e dois celulares, a Extranet  de Serviços através do menu Solicitações que o cliente em menos de 30 segundos registra um chamado de manutenção ou reposição de toner sem nenhum custo e também nosso e-mail que é acompanhado por diversos atendentes.

 

 

 

Cases | Economia

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